Оксана Ненашева из Кемерово — многодетная мать, одна воспитывающая четверых несовершеннолетних детей. Осенью 2025 года семья оказалась в трудной жизненной ситуации: неблагоустроенный частный дом, отсутствие необходимых вещей и продуктов, критические условия для проживания детей.
В сентябре 2025 года трое детей были временно помещены в социально-реабилитационный центр «Маленький принц» в связи с неудовлетворительными условиями проживания, отсутствием продуктов питания, предметов первой необходимости и спальных мест.
К работе над сложившейся ситуацией в рамках проекта «Вызов» подключились специалисты центра социальной помощи семье и детям «Семейный центр», комиссия по делам несовершеннолетних, отдел опеки, администрация города и благотворительные организации.
Проект «Вызов» — это специальная инициатива в рамках стратегической программы «Дети в семье», которую реализует Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка Мария Львова-Белова.Главная задача проекта — внедрение «семьесберегающего» подхода, чтобы дети оставались в родных семьях, а не помещались в учреждения для сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
В короткие сроки в рамках проекта «Вызов» семье были приобретены пластиковые окна, мебель и техника для кухни в дом, а также предоставлено временное жилье, обеспеченное всем необходимым: кровати, постельное бельё, холодильник, предметы мебели.
Параллельно семья получила адресную социальную помощь от города и региона, твердое топливо, продуктовые наборы от благотворительных фондов.
2 декабря 2025 года, после проверки условий проживания и совместного решения специалистов, дети вернулись в семью. Уже 8 декабря трое из них приступили к школьным занятиям.
В январе 2026 года Оксана оформила социальный контракт и получила 112 710 рублей на мероприятия по преодолению трудной жизненной ситуации. Семье продлили договор найма жилья на год, помогли с временной регистрацией и оформлением мер социальной поддержки.
К лету 2026 года в ходе регулярных проверок фактов неисполнения родительских обязанностей не выявлено. 22 сентября 2026 года семья была снята с учета комиссии по делам несовершеннолетних — социально опасное положение устранено.