Одной из главных тем, с которыми граждане обращались в центр, стала дистанционная форма обучения школьников. Специалисты проводили консультации по вопросам организации досуга детей и их мотивации на учебу, подготовку к ЕГЭ и поступлению в вузы в режиме онлайн. Также многие обращения касались речевых нарушений у детей, что является наиболее важным для становления речи, формирования полноценной психики и правильного ее развития в дальнейшем.
Родители, обратившиеся за консультационной помощью, не только получали разъяснения по интересующим их вопросам, но и при необходимости были перенаправлены к специалистам для своевременного оказания специализированной коррекционной помощи детям. В ходе успешной работы многие родители продолжают консультации с лично выбранными специалистами.
Консультационная помощь в рамках национального проекта «Образование» федерального проекта «Современная школа» оказывается бесплатно по единому телефонному номеру 8-800-250-72-12 с 17:00 до 20:00 в будние дни и с 10:00 до 18:00 в выходные и праздничные дни. В том случае, если необходима личная встреча со специалистом в удобное время, можно предварительно записаться по этому же номеру телефона. Консультирование возможно в онлайн-формате.
