Приложение бесплатное, в нём зарегистрировано уже около 31,2 тысячи жителей региона. В Кузбассе проект реализуется с июля, благодаря ему помощь получили 249 детей. В 222 случаях помощь оказана «кругом доверия» (близкие родственники или знакомые ребёнка), в 27 — волонтёрами сообщества «Заступник» и экстренными службами.
Так, двое юных кузбассовцев в летние каникулы остались дома одни, родители были на работе. Дети жарили колбасу на сковородке. Вспыхнуло масло, загорелась занавеска на кухне. Попытки потушить её были безуспешными, огонь перекинулся на вторую занавеску, кухня наполнилась едким дымом. Один из детей позвал на помощь через приложение, и на зов откликнулись сосед по лестничной клетке и его товарищ. Парни быстро справились с возгоранием.
Напоминаем, при возникновении экстренной ситуации ребёнок может воспользоваться кнопкой вызова помощи и передать информацию о месте и характере угрозы. Сигнал получат операторы ситуационного центра «Заступник», экстренные службы, родители, волонтёры, подключённые к системе. Пользователи приложения, находящиеся недалеко от места происшествия, с разрешения и под контролем родителей ребёнка смогут оперативно оказать первую помощь до прибытия экстренных служб.